Soukromí na webu
Ochrana osobních údajů
Vaše přehledy elektřiny nejsou veřejné. Tady vysvětlujeme, kdo s údaji pracuje, komu se zpřístupní a jak můžete uplatnit svá práva.
Provozovatel a kontakt
Martin Divoký, IČO 19990430
Sídlo: Náměstí 32, 549 22 Nový Hrádek, Česká republika
Kontakt: mail@naelektriku.cz
Dotazy, přístup k údajům, opravy nebo žádost o výmaz účtu řešíme na mail@naelektriku.cz. Pište pokud možno z adresy účtu. Totožnost ověřujeme přiměřeně žádosti; neposílejte nám heslo.
Jaké údaje používáme a proč
| Oblast a údaje | Účel a právní základ | Doba uchování |
|---|---|---|
| Účet: jméno nebo přezdívka, e-mail, zabezpečené heslo, ověření, přijatá verze podmínek | Zřízení a poskytování účtu – plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR). Zabezpečení a doložení pravidel – oprávněný zájem (písm. f). | Po dobu účtu. Po zrušení odstraníme nebo anonymizujeme údaje; nezbytné doklady k řešení konkrétního sporu mohou zůstat do jeho skončení a uplynutí příslušné lhůty pro nároky. |
| Moje elektřina: místa, EAN, spotřeba, ceníky, časy NT, zúčtovací období, ruční záznamy | Výpočty, přehledy a exporty požadované uživatelem – plnění smlouvy. | Do odstranění osobního místa nebo účtu. Zdrojová data skupiny spravuje její správce samostatně. |
| Skupina: EDC, měření, názvy míst, kontakty, pozvánky a návrhy nastavení | Poskytnutí služby a zpracování podle pokynů správce skupiny; role jsou vysvětleny níže. | Do odstranění skupiny či příslušných záznamů. Pozvánka platí 7 dní. Nepotvrzený náhled importu platí hodinu a následně se odstraní při údržbě; potvrzený náhled se odstraňuje po importu. |
| Moje auta: parametry auta, měsíční jízdy, spotřeba, nabíjení a náklady; volitelně pořizovací cena, odhad zbývající hodnoty a vlastní výdaje s datem, částkou, druhem a poznámkou | Vedení přehledu, výpočty a exporty požadované uživatelem – plnění smlouvy. Zveřejnění přehledu a kontaktování majitele jsou volitelné funkce. | Po dobu vedení přehledu, do vyřízení žádosti o odstranění auta nebo účtu. Jednotlivé výdaje lze smazat v účtu. Náhled importu lze potvrdit do 30 minut a je uložen v uživatelské relaci. |
| Inzeráty, soukromé zprávy, zveřejněné příspěvky a fotografie | Zveřejnění a komunikace požadované uživatelem – plnění smlouvy. Moderace a ochrana ostatních – oprávněný zájem a příslušné zákonné povinnosti. | Inzerát se po 60 dnech skryje, zprávy zůstávají do smazání inzerátu nebo vyřízení žádosti o výmaz. Archivní příspěvky po dobu zveřejnění; žádosti posuzujeme s ohledem na účel, práva autora a ostatních osob. |
| Oznámení obsahu: adresa, důvod, kontakt, rozhodnutí | Vyřízení oznámení a doložení postupu – právní povinnost podle DSA, případně oprávněný zájem u porušení pravidel. | Do vyřízení a následně 3 roky. Probíhající spor může vyžadovat delší nezbytné uchování. |
| Reklamní poptávky: jméno, e-mail, zadání; sjednané kampaně a obchodní komunikace | Jednání o smlouvě, její plnění, případně oprávněný zájem na obchodní komunikaci a zákonné účetní či daňové povinnosti. | Vyřízená poptávka v aplikaci 1 rok od poslední úpravy. Smluvní komunikace po dobu spolupráce a ochrany nároků; zákonné doklady po dobu vyžadovanou příslušným předpisem. |
| Bezpečnostní údaje, IP při požadavku, chybové záznamy a ochrana před zneužitím | Oprávněný zájem na bezpečné a dostupné službě. | Aplikační chybové logy se průběžně obměňují po 14 dnech. Podklady konkrétního incidentu uchováme po dobu nutnou k vyřešení. Technické záznamy hostingu se řídí jeho bezpečnostními účely a podmínkami. |
Povinná pole jsou nutná pro příslušnou funkci. Bez e-mailu a hesla nelze vytvořit účet; bez spotřeby nebo cen nelze spočítat odpovídající přehled. Volitelné údaje nejsou podmínkou používání účtu.
Soukromé a veřejné přehledy aut
Nově přidané auto je soukromé. Jeho majitel může v nastavení zveřejnit parametry auta, zkontrolované měsíční údaje, popis a způsob měření. Excel si může stáhnout pouze přihlášený majitel auta. E-mail ani soukromé poznámky se tím nezveřejní. Veřejnou stránku mohou vyhledávače zařadit do výsledků; již stažené kopie nelze vypnutím zveřejnění odvolat.
Fotografie nahrané k autu jsou vždy veřejně přístupné přes svůj odkaz, i když je přehled auta soukromý. U veřejného auta se zobrazují pod popisem. Při nahrání je zmenšíme a odstraníme technická metadata včetně uložené polohy; původní soubor neuchováváme. Fotografie lze jednotlivě odstranit v nastavení auta. Skrytím přehledu se jejich dostupnost nemění a již stažené kopie nelze odvolat.
Pořizovací cena, odhad zbývající hodnoty a jednotlivé výdaje s poznámkami zůstávají soukromé a nejsou součástí exportu měsíčního provozu. Samostatnou volbou lze u veřejného auta zpřístupnit pouze výsledné celkové náklady na kilometr, období a vysvětlení výpočtu. Z tohoto souhrnu lze odvozovat informace o celkových nákladech. Volba je ve výchozím stavu vypnutá a lze ji kdykoli vypnout v nastavení auta.
Kontaktování majitele lze povolit samostatně. Zprávy jsou přístupné jen účastníkům konverzace a zůstávají dostupné i po skrytí auta, do odstranění auta nebo vyřízení žádosti o výmaz. Příprava údajů v externím AI nástroji je dobrovolný postup mimo náš web; žádná data do těchto služeb automaticky neposíláme.
Skupiny, pozvánky a soukromé odkazy
Údaje může poskytnout také správce vaší skupiny: zejména EAN, měření, název místa, kontaktní e-mail a návrh ceníku nebo časů. Návrh se stane vaším osobním nastavením až po vašem potvrzení. Každé místo může být na webu propojeno jen s jedním uživatelským účtem. Jeden účet může spravovat více míst. Správce skupiny vidí data své skupiny, osobní nastavení vlastníka jen při povoleném přístupu.
Ověření e-mailu pozvánkou slouží k ověření adresy a přijetí místa. Není souhlasem s reklamou. Povolení správci zobrazit osobní ceníky a časy lze změnit ve správě místa.
U vlastních účtů a zabezpečení vystupuje provozovatel jako správce údajů. Jestliže správce skupiny určuje účely zpracování údajů členů v režimu GDPR, poskytujeme jejich uložení a přehledy jako zpracovatel podle jeho pokynů. Podrobnosti stanoví ujednání o zpracování údajů skupiny. U čistě osobní či domácí činnosti může být právní postavení odlišné.
Soukromý odkaz umožňuje přístup jeho držiteli. Kopie osobního přehledu platí podle volby autora 7, 30 nebo 365 dní; lze ji zrušit dříve. Před sdílením vybíráte obsah včetně nákladů. Expirované kopie maže hodinová údržba. Již stažený Excel nebo kopii pořízenou příjemcem nelze zpětně odvolat.
Zabezpečení a příjemci
Hosting, databázi a odesílání e-mailů zajišťuje muj.cloud s.r.o. Jeho zveřejněné zpracovatelské podmínky stanoví zpracování u poskytovatele a jeho subdodavatelů na území EU. Pro tyto funkce nezadáváme předávání do zemí mimo EHP. Samostatný přechod na web inzerenta nebo YouTube se řídí pravidly této služby.
Přístup k provozním údajům má pověřená správa webu a technický poskytovatel v nezbytném rozsahu. Údaje neprodáváme a neposkytujeme inzerentům obsah účtů, EANy ani spotřebu. Nezbytné údaje můžeme poskytnout úřadům, pokud to ukládá zákon.
Hesla se ukládají jako zabezpečené otisky. Soukromé zprávy jsou šifrované v databázi, nikoli koncově mezi zařízeními; administrace jejich obsah nezobrazuje. U dvoufázového přihlášení ukládáme šifrovaný klíč a otisky záložních kódů. Soukromé přehledy chrání oprávnění nebo přístupový odkaz. Smazání cookies neruší účet ani dříve sdílené odkazy.
Zálohy slouží k obnově provozu. Po výmazu se údaje nesmí vrátit do běžného používání; při obnově je nutné znovu uplatnit provedené výmazy. Vyřazení ze záloh se řeší v rámci jejich obměny a nastavení poskytovatele; přesnou dobu pro konkrétní žádost ověříme a sdělíme v odpovědi.
Statistiky, reklama a ukázka
Provozní statistiky jsou hodinové součty událostí bez identifikátorů návštěvníků a uchovávají se 400 dní. U účtu evidujeme také datum prvního přidání místa a první ruční spotřeby pro kontrolu využití funkcí; tyto údaje zaniknou s účtem. U reklamy počítáme pouze to, kolikrát web vložil banner do stránky a kolikrát byl otevřen odkaz kampaně. Ukládáme jen denní součty. Nezaznamenáváme zařízení, viditelnost ani identifikátory návštěv a nespojujeme počty s účtem nebo IP. Souhrny uchováváme 400 dní. Podrobnosti najdete na stránce Cookies.
Ukázka používá modelová data. Změny se ukládají jen do vaší relace, ne do skutečných účtů. Neprovádíme automatizované rozhodování s právními nebo obdobně významnými účinky ani profilování pro cílenou reklamu.
Vaše práva
Za podmínek GDPR můžete žádat přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování nebo přenositelnost a vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Souhlas lze kdykoliv odvolat stejně snadno, jako byl udělen; odvolání nemění zákonnost předchozího zpracování.
Na žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, zpravidla do jednoho měsíce. Případné zákonné prodloužení a jeho důvody oznámíme v této lhůtě. Pokud část údajů musíme zachovat, vysvětlíme proč. Můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů a využít soudní ochranu.
Aktualizováno 25. 9. 2026